Kas žino, ko nori vartotojai? komentarai http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/ Wed, 08 Feb 2012 20:50:18 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Autorius: Laisvida http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3233 Laisvida Tue, 24 Feb 2009 15:26:47 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3233 "objektyviai nereikalingi" arba kitaip "objektyviai nepaaiskinami" yra didžioji dauguma pirkinių pradedant maisto produktais ir baigiant automobiliais ar paslaugomis. Ir manau viena iš varančių jėgų jau nuo amžių(kurias vartotojai nurašo į "neracionalius' ar nepaaiškinamus" sprendimus ir jokiu būdu nenori pripažinti kaip lemiančius jų poelgius)yra socialinio statuso demonstravimas. Tik lygindamas savo pirkinius su kaimyno - gali suprasti kuo nuo jo skiriesi. O suprasdamas (arba dar dažniau nesamoningai) ir renkasi tam tikrus produktus ar paslaugas, kurios atitinka norimą demonstruoti statusą. Ir būtent toks "pranašesnio statuso" demonstravimo poreikį patenkinantis produktas (netgi jei tai, kaip čia komentavo Aurimas "bendziną su x mišiniais kurių vertės ir naudos niekas nesupranta") yra pirmiau pasirenkamas, o po to bandomas pateisinti įvairiais racionaliais ir labai gudriais argumentais. “objektyviai nereikalingi” arba kitaip “objektyviai nepaaiskinami” yra didžioji dauguma pirkinių pradedant maisto produktais ir baigiant automobiliais ar paslaugomis.
Ir manau viena iš varančių jėgų jau nuo amžių(kurias vartotojai nurašo į “neracionalius’ ar nepaaiškinamus” sprendimus ir jokiu būdu nenori pripažinti kaip lemiančius jų poelgius)yra socialinio statuso demonstravimas. Tik lygindamas savo pirkinius su kaimyno – gali suprasti kuo nuo jo skiriesi. O suprasdamas (arba dar dažniau nesamoningai) ir renkasi tam tikrus produktus ar paslaugas, kurios atitinka norimą demonstruoti statusą. Ir būtent toks “pranašesnio statuso” demonstravimo poreikį patenkinantis produktas (netgi jei tai, kaip čia komentavo Aurimas “bendziną su x mišiniais kurių vertės ir naudos niekas nesupranta”) yra pirmiau pasirenkamas, o po to bandomas pateisinti įvairiais racionaliais ir labai gudriais argumentais.

]]> Autorius: Darius http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3189 Darius Sun, 22 Feb 2009 19:29:57 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3189 Manau autorius perdrasiai taškosi poreikiu procentais. Yra pakankamai pavyzdziu kai produktu nebuna rinkose, o veliau prigija. Kitas dalykais su brandais, kurie siulo praktiskai analogiska produkta ir apeliuoja i emocijas, o ne i racionalu pasirinkima, tada suprantama, kad vartotoju reakcija yra sunkiai nuspejama. Paprasciausi du klausimai ar pirktum pats jei zinotum koks burbulas yra ta brando legenda. Manau autorius perdrasiai taškosi poreikiu procentais. Yra pakankamai pavyzdziu kai produktu nebuna rinkose, o veliau prigija. Kitas dalykais su brandais, kurie siulo praktiskai analogiska produkta ir apeliuoja i emocijas, o ne i racionalu pasirinkima, tada suprantama, kad vartotoju reakcija yra sunkiai nuspejama. Paprasciausi du klausimai ar pirktum pats jei zinotum koks burbulas yra ta brando legenda.

]]> Autorius: Aurimas http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3187 Aurimas Sat, 21 Feb 2009 13:21:05 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3187 jeigu jau priimam kaip faktą kad žmonės perka "objektyviai nereikalintus" daiktus, vadinasi jie pats nesugeba priimti teisingo sprendimo. Iš to išplaukia kad ir nuomonės tyrimas yra bergždžias dalykas. Niekas nepasakys ar geriau būtų gaminti batoną su kokoso drožlėmis ir morkų gabaliukais ar su paprika ir jelapeno pipirais. Vartotojas vertina tai kas jau sukurta ir duokim jam nuspręsti gyvens produktas ar ne. Juk mes puikiai suprantam kad colgate pastą ar fairy mes naudojame ne tik todėl kad mūsų smegenys buvo prisotintos jų reklamos, bet ir todėl, kad tai išties geras produktas. Jei produktas būtų prastas, tai jau būtų eilinė top shop reklama. Kokybiškas produktas su teisinga kainodara yra priverstas būti perkamas bei jei pardavinėjame bendziną su x mišiniais kurių vertės ir naudos niekas nesupranta (apart didesnės kainos), tai nepadės joks vartotojų tyrimas. jeigu jau priimam kaip faktą kad žmonės perka “objektyviai nereikalintus” daiktus, vadinasi jie pats nesugeba priimti teisingo sprendimo. Iš to išplaukia kad ir nuomonės tyrimas yra bergždžias dalykas. Niekas nepasakys ar geriau būtų gaminti batoną su kokoso drožlėmis ir morkų gabaliukais ar su paprika ir jelapeno pipirais.

Vartotojas vertina tai kas jau sukurta ir duokim jam nuspręsti gyvens produktas ar ne. Juk mes puikiai suprantam kad colgate pastą ar fairy mes naudojame ne tik todėl kad mūsų smegenys buvo prisotintos jų reklamos, bet ir todėl, kad tai išties geras produktas. Jei produktas būtų prastas, tai jau būtų eilinė top shop reklama.

Kokybiškas produktas su teisinga kainodara yra priverstas būti perkamas bei jei pardavinėjame bendziną su x mišiniais kurių vertės ir naudos niekas nesupranta (apart didesnės kainos), tai nepadės joks vartotojų tyrimas.

]]> Autorius: Simonas Bartkus http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3184 Simonas Bartkus Sat, 21 Feb 2009 11:31:13 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3184 Aurimai: reklama, išstatymas, išpardavimai, "pavydas", mada yra poreikio sukūrimo priemonės. Objektyviai tai žmogui reikia dviejų dalykų - maisto ir stogo. Teoriškai, be viso kito galime apsieiti. Tačiau perkam tūkstančius kitų prekių, o "išgyvenimo" poreikiams tenkinti moderniuose kraštuose tenka vis mažesnė išlaidų dalis. Todėl nagrinėjant pardavimo ir poreikio procesą šiuolaikinėje visuomenėje siūlau priimti kaip faktą, jog žmonės perka "objektyviai nereikalingus" daiktus. Aurimai: reklama, išstatymas, išpardavimai, “pavydas”, mada yra poreikio sukūrimo priemonės.

Objektyviai tai žmogui reikia dviejų dalykų – maisto ir stogo. Teoriškai, be viso kito galime apsieiti. Tačiau perkam tūkstančius kitų prekių, o “išgyvenimo” poreikiams tenkinti moderniuose kraštuose tenka vis mažesnė išlaidų dalis. Todėl nagrinėjant pardavimo ir poreikio procesą šiuolaikinėje visuomenėje siūlau priimti kaip faktą, jog žmonės perka “objektyviai nereikalingus” daiktus.

]]> Autorius: Aurimas http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3183 Aurimas Sat, 21 Feb 2009 11:26:27 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3183 O seip straipsnis tikrai geras, yra nuorodu, citatu. Man patiko, daugiau tokiu! O seip straipsnis tikrai geras, yra nuorodu, citatu. Man patiko, daugiau tokiu!

]]> Autorius: Aurimas http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3181 Aurimas Sat, 21 Feb 2009 11:18:55 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3181 O koks tikslas yra žinoti ko nori vartotojas? Ką tai keičia??? Tai tikrai nereiškia, kad jis dėl to pataps pastoviu klientu ar kad žinant ko nori vartotojas prekė bus paklausi. Jei dauguma vartotojų norėtų permatomų automobilių, dar nereiškia, kad tokį gaminį lydėtų sėkmė. Nesutinku, kad perka = reikia. Kiek iš mūsų yra prisipirkę pirmųjų fotoaparatų su kameromis, kurios nė iš tolo neprilygsta normaliam fotoaparatui. Kad ir muiliniam. Prieš 5 metus mama dovanų užsisakė butent tokį - su fotoaparatu. Po dviejų metu telefone radau 1 nuotrauką padarytą tik pradėjus jį naudotis. Tai ką, perka vadinasi reikia? Tikrai ne pilna produktų kurių mes prisiperkame: a) dėl išstatymo ar išpardavimo (30-60% prekių yra perkamos atsitiktinai, o ne iš anksto suplanavus) b) dėl mass reklamos (nematau pigios pastos reklamu, tai galvoju kad ja pirkti ne lygis) c) is pavydo (visi turi, o as neturiu) d) tai tampa mados dalyku ... O jei produkto rinkoje nėra, visiškai nereiškia, kad jo nereikia. Tai reiškia kad tam nėra sukurto poreikio ir siuo atveju 99% yra išlaužti iš piršto. O koks tikslas yra žinoti ko nori vartotojas? Ką tai keičia???

Tai tikrai nereiškia, kad jis dėl to pataps pastoviu klientu ar kad žinant ko nori vartotojas prekė bus paklausi. Jei dauguma vartotojų norėtų permatomų automobilių, dar nereiškia, kad tokį gaminį lydėtų sėkmė.

Nesutinku, kad perka = reikia. Kiek iš mūsų yra prisipirkę pirmųjų fotoaparatų su kameromis, kurios nė iš tolo neprilygsta normaliam fotoaparatui. Kad ir muiliniam. Prieš 5 metus mama dovanų užsisakė butent tokį – su fotoaparatu. Po dviejų metu telefone radau 1 nuotrauką padarytą tik pradėjus jį naudotis. Tai ką, perka vadinasi reikia? Tikrai ne pilna produktų kurių mes prisiperkame:

a) dėl išstatymo ar išpardavimo (30-60% prekių yra perkamos atsitiktinai, o ne iš anksto suplanavus)
b) dėl mass reklamos (nematau pigios pastos reklamu, tai galvoju kad ja pirkti ne lygis)
c) is pavydo (visi turi, o as neturiu)
d) tai tampa mados dalyku
…

O jei produkto rinkoje nėra, visiškai nereiškia, kad jo nereikia. Tai reiškia kad tam nėra sukurto poreikio ir siuo atveju 99% yra išlaužti iš piršto.

]]> Autorius: Giedrius http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3177 Giedrius Sat, 21 Feb 2009 07:37:43 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3177 Vienas geriausiu straipsniu lietuvos blogosferoje siais metais, ir toliau taip, saunuolis. Vienas geriausiu straipsniu lietuvos blogosferoje siais metais, ir toliau taip, saunuolis.

]]> Autorius: punktyras http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3176 punktyras Fri, 20 Feb 2009 23:56:18 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3176 kurie juos pažįsta -> kuriuos jie pažįsta kurie juos pažįsta -> kuriuos jie pažįsta

]]> Autorius: Skeptickas http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3172 Skeptickas Fri, 20 Feb 2009 17:27:21 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3172 Hm hm. "Jeigu produkto rinkoje nėra, o jūs manote, kad jo reikia, tai variantai du: arba to produkto nereikia (taip būna 99% atvejų)...". Na ar jau tikrai 99%? Anot, jei teisingai pamenu, Cringeley, yra du būdai pradėti biznį: "me too" ir tiekti prekę/paslaugą, kurios pats norėjai, bet niekur negalėjai gauti. Tas antrasis, sako, kur kas perspektyvesnis. Hm hm. “Jeigu produkto rinkoje nėra, o jūs manote, kad jo reikia, tai variantai du: arba to produkto nereikia (taip būna 99% atvejų)…”. Na ar jau tikrai 99%? Anot, jei teisingai pamenu, Cringeley, yra du būdai pradėti biznį: “me too” ir tiekti prekę/paslaugą, kurios pats norėjai, bet niekur negalėjai gauti. Tas antrasis, sako, kur kas perspektyvesnis.

]]> Autorius: Justinas http://simonas.bartkus.lt/blog/2009/02/19/kas-zino-ko-nori-vartotojai/#comment-3171 Justinas Fri, 20 Feb 2009 17:22:37 +0000 http://simonas.bartkus.lt/blog/?p=1183#comment-3171 Anyway. Labai džiaugiuosi tokiu straipsniu. Ypač patiko Henry Ford frazė kuri sukrėtė mane tsakant iš pat gelmių. Thanks. Anyway. Labai džiaugiuosi tokiu straipsniu. Ypač patiko Henry Ford frazė kuri sukrėtė mane tsakant iš pat gelmių. Thanks.

]]>