{"id":1579,"date":"2009-07-13T14:41:30","date_gmt":"2009-07-13T11:41:30","guid":{"rendered":"http:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/?p=1579"},"modified":"2009-07-20T16:38:04","modified_gmt":"2009-07-20T13:38:04","slug":"kieno-darbas-yra-teikti-komunikacijos-socialiniuose-tinkluose-paslaugas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/2009\/07\/13\/kieno-darbas-yra-teikti-komunikacijos-socialiniuose-tinkluose-paslaugas\/","title":{"rendered":"Kieno darbas yra teikti komunikacijos socialiniuose tinkluose paslaugas?"},"content":{"rendered":"

Po u\u017epraeit\u0105 ketvirtadien\u012f vykusio seminaro-diskusijos Lietuvos Marketingo Asociacijoje<\/a> apie socialini\u0173 tinkl\u0173 mad\u0105 ir naud\u0105 netyla diskusijos, kaip \u012fmon\u0117s tai gal\u0117t\u0173 i\u0161naudoti ir i\u0161 to tiesiogiai ar netiesiogiai u\u017edirbti.<\/p>\n

Teigiamai atsakius \u012f klausim\u0105 „b\u016bti ar neb\u016bti” ir pasiry\u017eus „Taip, mums reikia socialiniuose tinkluose b\u016bti!” ne vienam i\u0161kyla klausimas – o kas tur\u0117t\u0173 vykdyti \u012fmon\u0117s komunikacij\u0105 socialiniuose tinkluose?<\/p>\n

a) \u012emon\u0117je dirbantys marketingo specialistai<\/strong>. Privalumas – lengva komunikuoti \u017einant vis\u0105 virtuv\u0119. Tr\u016bkumai – da\u017eniausiai \u012fmon\u0117s neturi tam resurs\u0173 bei sukaupto „know-how<\/em>„, kuris reikalingas gan specifinis. Paskirti tam atskir\u0105 resurs\u0105 prie\u0161 tai j\u012f apmokius – brangoka. Juolab, jog b\u016bsima nauda neai\u0161ki, o komunikacijos i\u0161laid\u0173 efektyvumas \u0161iuo laiku yra labai svarbus. Be to, daugelis marketingist\u0173 tiesiog yra \u012fprat\u0119 deleguoti praktin\u012f veiksm\u0173 vykdym\u0105, ypa\u010d tie, kuriuose marketingo organizacijos yra gana siauros.<\/p>\n

b) Media agent\u016bra. <\/strong>Media agent\u016bros \u0161ias paslaugas kartais teikia – jos i\u0161 to (da\u017eniausiai) neu\u017edirba, bet tai yra dar viena media agent\u016bros papildoma paslauga ir interaktyvi\u0173j\u0173 padalini\u0173 (kur tokie yra) pasidid\u017eiavimas. Klientui tai prid\u0117tin\u0117 vert\u0117, n\u0117ra poreikio didelio d\u0117mesio skirti efektyvumo matavimui (nes tai kaip ir beveik nemokama apart keli\u0173 lit\u0173 reklamai, jei tai naudojama), o agent\u016brai tai – papildomas kliento lojalumas, kuris media agent\u016br\u0173 biznyje yra labai svarbus, kai kainas visi pana\u0161iai mu\u0161a \u017eemai.<\/p>\n

c) Interneto reklamos bendrov\u0117s.<\/strong> Jos nenoriai to imasi, kaip ir reklamos „Google AdWords” planavimo. Prie\u017eastis paprasta – j\u0173 darbo apmok\u0117jimo modelis paprastai yra komisiniai nuo u\u017esakytos transliacij\u0173 apyvartos (i\u0161 vienos ar abiej\u0173 pusi\u0173 – kliento ir kanalo), o u\u017esid\u0117j\u0119s kelis procentus nuo apyvartos reklamai „Facebook’e” nieko neu\u017edirbsi (o u\u017esid\u0117j\u0119s 50% irgi nieko neu\u017edirbsi, tik atrodysi \u012f\u017eulus prie\u0161 klient\u0105), o „Facebook’as”, kaip ir „Google” komisini\u0173 nemoka. Be to, interneto reklamos bendrov\u0117s yra labiau orientuotos \u012f „kur sakyti”, o ne \u012f „k\u0105 sakyti ir kaip sakyti”.<\/p>\n

d) Specializuoti interneto marketingo konsultantai.<\/strong> Jiems klientas tur\u0117t\u0173 mok\u0117ti arba pagal valandin\u012f \u012fkain\u012f, arba u\u017e tam tikro komunikacijos socialiniuose tinkluose plano \u012fvykdym\u0105. Klausimas „numeris vienas” – ar yra bendrovi\u0173, kurios u\u017e komunikacijos „Facebook’e”, „Twitter’yje”, „YouTube”, „Flickr” ir „frype.lt” gali mok\u0117ti po por\u0105 \u0161imt\u0173 lit\u0173 u\u017e nuotrauk\u0173 upload’inim\u0105 \u012f „Facebook’\u0105”? Klausimas „numeris du” – ar yra bendrovi\u0173, kurios i\u0161leisdamos tokius pinigus komunikacijai socialiniuose tinkluose gaut\u0173 i\u0161 to atitinkam\u0105 finansin\u0119 gr\u0105\u017e\u0105?<\/p>\n

e) Vie\u0161\u0173j\u0173 ry\u0161i\u0173 agent\u016bros. <\/strong>Ties\u0105 sakant, lietuvi\u0161k\u0173 toki\u0173 pavyzd\u017ei\u0173 neturiu, kur vie\u0161\u0173j\u0173 ry\u0161i\u0173 agent\u016bra vykdyt\u0173 integruot\u0105 socialin\u0119 komunikacij\u0105. Ta\u010diau komentar\u0173 ra\u0161ymo portaluose paslaugas teikia. Realiai, tai, man atrodo, jog komunikacija socialiniuose tinkluose \u0161ioje vietoje gali ir susitikti, kadangi komunikacijos tiksl\u0173 ir efektyvumo matavimo principai yra labai pana\u0161\u016bs.<\/p>\n

f) K\u016brybin\u0117s reklamos agent\u016bros.<\/strong> Jos da\u017eniausiai teikia kaip papildom\u0105 kanal\u0105 reklaminei kampanijai – taip ir atsiranda vienkartini\u0173 „Facebook’e” puslapi\u0173 ar „YouTube” profilis, skelbiantis vienintel\u012f reklamin\u012f akcijai susukt\u0105 klip\u0105 arba kok\u012f ale „viral\u0105” (o apie viralus taikliai paskaitykite \u010dia<\/a>).<\/p>\n

I\u0161vados? Ne\u017einau. Gali b\u016bti bet kuris atsakymas teisingas, jeigu kuri nors bendrov\u0117 pritaikys tok\u012f model\u012f.<\/p>\n

Globalesnis klausimas yra komunikacijos socialiuose tinkluose s\u0117km\u0117s matavimas. Patiko Art\u016bro Ol\u0161ausko mintis, jog socialiniai tinklai – tai kaip ir vie\u0161ieji ry\u0161iai. I\u0161matuoti tarsi galima, ta\u010diau kokiu matu – neai\u0161ku.<\/p>\n

Bet kokiu atveju, gr\u012f\u017etu prie to, jog socialiniai tinklai gali b\u016bti tik „mados” reikalas. Sutinku, jog socialin\u0117 media kaip rei\u0161kinys n\u0117ra tik mados reikalas – tai yra komunikacijos principus kei\u010diantis reikalas. Ta\u010diau klausimas, kurie i\u0161 \u012franki\u0173 yra ne mados, o ilgalaikis reikalas.\u00a0 Asmeni\u0161kai tikiu „Facebook” galia, ta\u010diau t\u0105 pat\u012f „Facebook” valgo kiti tautiniai socialiniai tinklai bei kiti socialiniai \u012frankiai, kuri\u0173 tikrai atsiras dar ne vienas.<\/p>\n

Socialiniai tinklai tai yra s\u0105lyginai vis dar labai naujas reikalas. Ma\u017eai, kas suvokia naud\u0105, ma\u017eai kas suvokia, kaip su tuo reikia dirbti.<\/p>\n

To pasekm\u0117 – ypa\u010d sunkiai pavykstantis t\u0119stinumo ir „lygio i\u0161laikymo” klausimas. Prikurta nema\u017eai korporacini\u0173 tinklara\u0161\u010di\u0173, kurie yra tiesiog u\u017eelsti. Prikurta „Twitter” heroj\u0173, kurie buvo skirti vienai akcijai ir po to numesti. Tik\u0117tina, jog prad\u0117s ristis ir „Facebook” profili\u0173 apleidimo banga, kai atsibos prad\u017eios d\u017eiaugsmas.<\/p>\n

Socialin\u0117s medijos kaip rei\u0161kinio esminis skirtumas nuo kit\u0173 komunikacijos kanal\u0173 – naudos i\u0161 ten galima i\u0161pe\u0161ti tik t\u0119stiniais veiksmais. \u010cia ne kampanija televizijoje, kur at\u0117jai ir sprogai. \u010cia reikia kantryb\u0117s, ilgo \u012fdirbio, nuolat kurti ir palaikyti turin\u012f – tik tada galima tik\u0117tis ap\u010diuopiamos naudos i\u0161 \u0161io komunikacijos kanalo.<\/p>\n

Ta\u010diau v\u0117l \u010dia gr\u012f\u017etame atgal \u012f rato prad\u017ei\u0105 – o kam \u0161\u012f darb\u0105 atiduoti? …<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Po u\u017epraeit\u0105 ketvirtadien\u012f vykusio seminaro-diskusijos Lietuvos Marketingo Asociacijoje apie socialini\u0173 tinkl\u0173 mad\u0105 ir naud\u0105 netyla diskusijos, kaip \u012fmon\u0117s tai gal\u0117t\u0173 i\u0161naudoti ir i\u0161 to tiesiogiai ar netiesiogiai u\u017edirbti. Teigiamai atsakius \u012f klausim\u0105 „b\u016bti ar neb\u016bti” ir pasiry\u017eus „Taip, mums reikia socialiniuose tinkluose b\u016bti!” ne vienam i\u0161kyla klausimas – o kas tur\u0117t\u0173 vykdyti \u012fmon\u0117s komunikacij\u0105 socialiniuose […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[13,11,14],"tags":[74],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1579"}],"collection":[{"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1579"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1579\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1582,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1579\/revisions\/1582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1579"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/simonas.bartkus.lt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}